4月7日(水)『オトノハにのせて』本日のお客様♪
11:10~「人ネットワーク」
今日はお客様に、株式会社エムワイプラン 取締役副社長の伊藤 亜希さんをお迎えしました。
株式会社エムワイプランは、トップスポップコーンなどの飲食店を展開する会社です。
MARUYOSHI GROUPの中の1つの会社で、その他にもグループでは工事業の「有限会社 丸義工建」、ファミリーマートを展開する「株式会社 One Family」など、多くの業種を手掛けています。
そのエムワイプランが新たにスタートさせたのが、飲食店の料理の宅配を代行するサービスです。社長により「はーこーBoo(ブー)」というかわいい名前が付けられたこのサービスは、函館市・北斗市・七飯町全域を宅配エリアとします。
昨年からのコロナ禍で、飲食店は大きな打撃を受けています。テイクアウトを始めたお店もありますが、苦戦するところが多く、また出前・配達をしたくても、個人経営が大半の飲食店では人手の確保が難しいなど課題が多くあります。
始めは、店舗の情報をサイトにまとめます。その後宅配業務を行うことになるのですが、始めから多くの店舗が賛同し参加をしてくれた訳ではありませんでした。
各店のチラシをファイルに入れ企業などに配布すると言ったアナログなスタートとなりました。そこから広がり開始から2か月程。現在参加店は和・洋・中・スイーツ・居酒屋など60店舗を数えます。
サイトでメニューをチェックして、注文をします。注文はサイトからだけではなく電話でもすることができます。後は届くのを待つだけです。
手数料としてお店が配達員に500円支払い、利用者も配達員に1注文につき500円支払います。その合計1,000円が配達員の手当てになります。
遠くは仁山から宅配の依頼があったそう。距離があることによって商品が冷めてしまったりという懸念もありましたが、お届け先のお客様が大変に喜んでくれたそう。運んでいるのはお料理だけではないようです。
函館にも続々と宅配サービス参入の話題がありますが、選択肢が増えることは提供する飲食店にとっても、利用者にとっても利点が多くありそうです。
「はーこーBoo」は、地域のお店の商品を、地域の会社が、地域のお客様に届けるサービスです。
今後は、お料理だけでなく雑貨やお花など、生活に用いるさまざまな物を届けたいと伊藤さん。
それに向けての準備も進めています。「パソコンの調子が悪い」など日常のちょっとしたお困りごとにも、すぐに地域で対応できる体制を整えたいとお話下さいました。
現在、新たな登録店や配達員を絶賛募集中です。
また、エムワイプランでは、後継者がいない等の理由で、続けることが難しくなったお店の継承などの事業も手掛けています。何か、店舗運営のことでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽に相談してみて下さい。
※「はーこーBoo」は参加店によって営業時間・定休日・最低注文額が異なります。
詳しくはホームページなどでご確認下さい。