2017 年 7 月 12 日 の投稿記事

2017年 07月 12日 UP!

7月12日(水)~本日のお客様~



11:10~ 人ネットワーク

有限会社フェイスアップ 代表取締役 兼 ホテルショコラ函館 総支配人 飯野智子さんにご出演いただきました。

東京出身、「土方歳三と同じ土地に生まれ、土方歳三が亡くなったこの土地で働いております」と仰っていました。

ホテルショコラ函館は、大手町1‐1にあります。
お話の中にも出てきました『 いつでも記念日 』プランの他にも、市電1日乗車券が付くプラン、朝食にショコラのフレンチトーストが付くプラン、夏に嬉しいプランなど、様々な「函館」「ショコラ」ならではのプランが提供されています。

ホテルショコラ函館の総支配人になられて12年目を迎えられたそう。
今回は飯野さんの失敗談やアルバイト時代の印象に残っている出来事などもお話してくださいました。

写真で手に持っていらっしゃるのは、近日販売予定だというスイーツ。
ホテルショコラ函館に宿泊される際は、是非チェックしてはいかがでしょうか?

リクエスト曲に、ご持参いただいたCDから、北翔海莉の『Jupiter』をおかけしました。

有限会社フェイスアップのホームページはこちら
ホテルショコラ函館のホームページはこちら

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「あつこ‘S コメント♪」

東京は巣鴨に生を受け日野市に育った飯野さん。「土方歳三の生誕地で育ち、最期の地・函館へと惹きつけられるように…」もう11年、住民票も移されたのですよ!武士の魂♪(笑)。

短大在学中に英国留学。ボーンマスにあるホテルマン養成専門の学校で学ぶ日々…全員英国人の中にたった一人。そこで叩き込まれた教えが根幹にあると仰います。

アルバイトを経て、ホテルオークラへ入社。「二十歳そこそこの娘が遭遇した現場を何とか乗り切り、あらためて社員として採用していただきました。」笑顔で当時を…頑張りと実力が認められたのですね!

物腰、言葉、笑顔、幅広い話題…どれも参考になる事ばかり。おもてなしの真髄をさりげなく笑いに包みながら伝えてくださいます。オークラ時代のエピソードにも、広い世界でお仕事をなさっていたことが感じられます。

ホテルショコラは、きめ細やかなホスピタリティと心に残る滞在を大切にされているとか。「アットホームを心掛け、第2の帰郷先に慣れたら良いね。とスタッフたちと工夫をしています。」飯野さんの薫陶を受けられるなんて幸せ♪(笑)

東京でのお仕事(人材育成や企業コンサルタントなど)もありながら、住民票をこちらへ?「覚悟というか、ここで頑張るぞって。いろんな意味で責任を負うということかな…」やっぱり武士!

「大小・様々な形態のホテルがしのぎを削り、良きライバルとして協調し合う。それが訪れるお客様にとっての魅力につながります。そのためにもそれぞれが成長しなければ。」示唆に富んだお話♪ありがとうございました!

お帰りなさい…私のホテル♪@やまがたあつこ

 



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